打造人才优势2026（32页，2026年）

分类：企业服务

标签：人力资源、首席人力资源官、人才战略、数字转型、GenAI、组织能力、英文报告

摘要：本报告由波士顿咨询公司（BCG）与世界人事管理联合会（WFPMA）联合发布，题为《打造人才优势2026》，是其长达近二十年的全球人力资源优先级系列研究的最新版，调查覆盖一百一十五个国家与地区的七千余名人力资源与业务领导者，涉及二十五个行业，并评估了二十八个人力资源管理主题。报告核心论点是，人力资源已不再是单纯的支撑职能，而是企业转型与价值创造的驱动者，领先的人力资源负责人已与首席执行官并肩，将人员战略直接连接到创新、生产率与经营绩效。研究发现，更强的员工敬业度、福祉、招聘入职与可持续发展等能力有助于提升业务成果，但许多组织在新兴数字与人工智能议题上能力明显滞后。最值得关注的趋势是，数字解决方案（如人力资源流程自动化）在未来重要性排名中跃升十三位至第十二名，但当前能力却处于最低区间之一，中型与小型企业在生成式人工智能、人才分析与战略洞察方面的采纳意愿明显落后于大型企业，显现出数字鸿沟。报告提出人力资源负责人应推动的四大举措：以人力资源交付业务价值、引领数字与人工智能转型、构建劳动力与领导力能力、以及锚定变革使其落地生根。在生成式人工智能方面，近百分之七十的受访者已在某些场景使用相关工具，

来源：zuudee | 日期：2026-09-24 | 格式：PDF | 页数：32