健康与美容脉搏2026：现代美妆购买仪式

分类：消费民生

标签：美妆、健康美容、消费者洞察、AI美妆助手、购买决策、零售媒体

摘要：本报告由 Criteo 发布，基于超过 4500 名消费者的定量洞察，深入剖析了健康与美容（H&B）品类的现代购买仪式，聚焦消费者如何发现产品、在决策中如何使用人工智能，以及不同渠道与区域的购买行为差异。核心结论是：美妆消费正从单一货架决策，演化为融合内容发现、社群信任与智能辅助的复合仪式，品牌需在"被发现"与"被信任"两端同时发力，才能在碎片化媒介环境中赢得消费者。 在发现环节，社媒、短视频与达人内容已取代传统搜索成为美妆灵感的首要来源，消费者通过沉浸式内容建立品类认知，并在评论、测评与社群讨论中完成初步筛选。报告刻画了典型路径：先被内容触发兴趣，再经多源比对形成意向，最后在性价比与信任度权衡下完成下单，整个过程高度依赖可视化的场景化表达与真实用户口碑。 人工智能正成为这一仪式的新型参与者。报告显示约 38% 的消费者已在美妆场景中使用 AI 助手辅助选品，57% 的受访者表示其购买受到 AI 内容的影响，更有约 40% 的消费者愿意让 AI 代劳补货（auto-replenishment）。这意味着 AI 不再只是营销话术，而开始实质介入发现、比价、复购等关键环节，推动零售媒体

来源：zuudee | 日期：2026-08-19 | 格式：PDF | 页数：31